İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metninin amacı, 212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti (212 Derece Koçluk Akademisi) tarafından yönetilen https://www.212derece.com/ adresinde yer alan internet sitesinin kullanımı nedeniyle elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amacı, kullanıcıların haklarına ilişkin bilgilendirmeyi içerir.
Bugüne kadar müşterilerimizden ya da müşteri adaylarımızdan gelen veriler gizli tutulmuş ve üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. KVKK kapsamında rızanız sonucu ya da Kanunda sayılan diğer hukuka uygunluk gereği elde edilmiş veriler, ürün ve hizmetlerimizin daha kaliteli hale getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
212 Derece Koçluk Akademisi, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gizliliğini korumak amacıyla güvenlik tedbirlerini almaktadır.
1.Veri Sorumlusu
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak 212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti (212 Derece Koçluk Akademisi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
2.Toplanan Kişisel Verilerin Niteliği
İsim Soyisim ve İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, cep telefonu, sabit telefon, mail adresi, adres, TC kimlik numarası ve benzer diğer veriler,
Demografik Veriler: Eğitim durumu, doğum tarihi ve yeri, cinsiyet, meslek, ilgi alanları vb. veriler,
Ödeme Verileri: Fatura ve ödeme bilgileri, dekont örnekleri, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi vb. veriler.
İçerik Verileri: Müşteri-katılımcı yorumları, geri bildirim, görüş ve şikâyet verileri vb veriler,
Kişisel Veriler Nerede Depolanır ve İşlenir?
Elde ettiğimiz kişisel verileriniz yurtiçinde veya yurtdışında 212 Derece Koçluk Akademisi ya da işbirliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan başka bir ülkede depolanabilir ve işbu Bilgilendirmedeki amaçlara uygun ve orantılı olarak işlenebilir.
3.Kişisel Veriler Hangi Amaçla İşlenir?
Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı KVKK ile düzenlenen İlkeler ve aşağıda açıklanan amaçlar ekseninde işlenir.
İnternet sitemizdeki iletişim formu ve kayıt formu aracılığıyla paylaştığınız isim, soyisim ve iletişim bilgileri, demografik veriler, ödeme verileri ve içerik verileri gibi kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin pazarlanması, reklam, satış, program- fiyat ve etkinlik bilgilendirmesi, iletişim, kayıt işlemleri, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, faturalandırma, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, analiz, araştırma, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, organizasyon ve etkinlik yönetimi ve başvuruda bulunduğunuz konu hakkında sizinle iletişim kurulabilmesi, tanıtım ve bilgilendirme amaçlarıyla işlenmektedir. Bu noktada bilinmesini istemediğiniz kişisel verilerinizi ve özel nitelikli kişisel verilerinizi Şirketimizle paylaşmamanızı öneririz.
212 Derece Koçluk Akademisi ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü kişiler(iş ve çözüm ortağı, müşteri, tedarikçiler) ile yapılan sözleşmeler veya yürütülen faaliyetler ile yasal düzenlemelerden doğan yükümlülükler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi için 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
4.Kişisel Verilerin Saklama Süresi
İş süreçleri kapsamında fiziki, elektronik, web sitesi, e-posta gibi kanallardan toplayarak işlediğimiz kişisel veriler, mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca tarafımızdan saklanır, rızanızı iptal ettiğiniz zamana kadar bu tür amaçlarla verileriniz kullanılır. Tarafınızca verilen onayları istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
5.İşlenen Kişisel Veriler Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabilir?
Kişisel veriler, tarafımızdan hizmetin görülebilmesi amacıyla kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanıcı kimliklerini doğrulamak ve güvenliğini sağlamak, çevrimiçi eğitim faaliyetlerini sağlamak, şikayet yönetimi, pazarlama vb sebeplerle iş ve çözüm ortakları ile paylaşılabilir. Bu veriler, amacıyla sınırlı olmak üzere yazılım, danışmanlık şirketleri, sosyal medya mecraları, kargo şirketleri, belgelendirme şirketleri dahil üçüncü gerçek ve/veya tüzel kişiler ile ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum, kuruluş, yargı organları ve bağımsız denetim şirketleri ile paylaşılabilir ve yurtdışına aktarılabilir.
6.Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Veri Sahibinden Doğrudan Temin Edilen Veriler: Bu kişisel veriler, doğrudan müşteriler ya da müşteri adayları tarafından 212 Derece Koçluk Akademisinin mail adresine gönderilmiş mailleri, sosyal medya hesaplarından yapılan talepleri, şirketin telefon numarasını aranması sonucu yanıtlanan soruları, doldurulan kayıt formlarında yer alan veya öğrenci portalında müşteri tarafından yüklenen tüm kişisel verileri kapsar.
İnternet Sitesinden Elde Edilen Veriler: Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerde yer alan bilgiler web sitesini daha rahat kullanmanızı sağlar ve internet sayfalarımızın doğru gösterilmesini kolaylaştırır. Kullanıcılar ve ziyaretçiler bu siteyi kullanarak çerezleri kabul etmiş sayılırlar. Kullanıcılar tarayıcılarını, bilgisayarlarına “çerez” girdiğinde uyaracak biçimde ayarlayabilirler; böylece çerezi kabul edip etmeme seçeneğine sahip olurlar. Çerezlerin nasıl yönetileceği ayrıca Çerez Politikamızda belirtilmiştir.
212 Derece Koçluk Akademisinin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak yahut başkaca amaçlarla bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde kişisel verilerinizi, taleplerinizi karşılamak amacıyla işleriz. Örneğin, bize mail gönderip bilgi talep ettiğinizde, sosyal medya hesaplarımızdan yazışma yaptığımızda, haber bültenine kayıt olduğunuzda ya da telefonla hizmetlerimiz veya ürünlerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçtiğinizde açık rıza hukuki nedenine dayanarak verilerinizi işleriz. Ayrıca ürün ve hizmetlerimizi satın aldığınızda aramızda satış sözleşmesi kurulması, verilerin işlenmesine hukuki neden oluşturmaktadır. Bu kapsamda bir sözleşme ilişkisi kurulan müşterilerden toplanmış olan kişisel veriler, sözleşmenin ifası, yeni ürünlerin tanıtımı ve hizmetin iyileştirilmesi kapsamında kullanılabilir. Müşteri adayları tarafından verilen veriler ise, organizasyon ve etkinliklerden haberdar etmek, iletişimi kolaylaştırmak ve kaliteli hizmet sunmak için işlenir. Bu veriler talepte bulunulması durumunda bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse silinir.
7.Veri Güvenliğine İlişkin Taahhütlerimiz
212 Derece Koçluk Akademisi, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde korumayı, gizliliğin ve güvenliğin sağlanması için gerekli tedbirleri almayı ve özeni göstermeyi taahhüt eder. Elde edilen kişisel veriler işbu Bilgilendirme ve KVKK hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Verilerin dış kaynak hizmet sağlayıcılarla paylaşılması durumunda, söz konusu dış kaynak tedarikçilerinin de işbu madde altında yer alan taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarı ve denetim faaliyetlerini icra edeceğini beyan ederiz.
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek amacıyla uygun güvenlik önlemlerini almaktayız. Bu önlemlere karşın, web sistemine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirmeyi taahhüt ederiz.
Site üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, 212 Derece Koçluk Akademisi link verilen uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
- Veri Sahibinin Hukuki Hakları Nelerdir?
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK 11. Maddeye ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle tarafımıza iletmeniz durumunda başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel verilere ilişkin haklarını kullanmak, her türlü soru ve talepleriniz için, info@212derece.com mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi uyarınca, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla 212 Derece Koçluk ve Eğitim Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti’nin Söğütözü, Kızılırmak Mah, 1445.sk No:2/1 İçkapı no:113, 06510 Çankaya/Ankara adresine iadeli taahhütlü olarak ya da veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
- Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Açık Rıza Beyanı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, kişisel verilerimin 212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hiz Ltd Şti(212 Derece Koçluk Akademisi) tarafından, hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarıma ilişkin bilgilendirildim. Verilen hizmetler kapsamda tarafımla iletişime geçilmesi için 212 Derece Koçluk Akademisine ilettiğim her türlü kişisel verimin işlenmesini ve sunulan ürün/ hizmetlere ilişkin olarak, bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı tanıtım gönderilmesini ve arama yapılmasını onaylıyorum.
Saygılarımızla
212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti.