Bireylerin ve takımların ihtiyaç duydukları becerileri geliştirmek ve kazandırmak için sistematize edilmiş aktivitelerin yapıldığı, kritik bilgilerin aktarıldığı koçluk ve mentorluk sürecidir. Sadece bilginin transfer edildiği eğitimlerden farklı olarak katılımcının interaktif olarak içinde olduğu bir süreç tasarlanır. Temel felsefesi öğrenmek, gelişmek ve eğlenmektir
.
Spesifik belirlenmiş hedefler doğrultusunda performansı ileriye taşımak üzere çalışılır. Program tam yetkinlikli uluslararası akredite koçlar tarafından sürdürülür. Koç aynı geribildirim ve süpervizyon vererek katılımcıların öğrenme performansına destek olur.
Takımlar ve bireyler yaşadıkları problemlerin üstesinden gelebilmek adına bir farkındalık kazanırlar ve kendi öğrenme performansını oluşturmak adına sorumluluk alırlar.